【市内で急増中】訪問業者による高額請求に注意!
問い合わせ番号:16268-4374-8465 登録日:2024年1月11日
悪質な訪問事業者による高額請求
今年に入り悪質な訪問事業者からの高額請求トラブルについての相談が多く寄せられています。「点検は無料」と言われても、後々トラブルにならないよう、次の事に気を付けましょう。
対策1
その場ですぐに契約せず、慎重に判断を
「今なら特別価格です。」「今すぐに工事をしないと大変なことになる。」「市役所から依頼されました。」など、身近な人と相談する時間を与えないように契約を迫ります。
現金があったとしても、絶対にすぐに支払わないでください。
対策2
訪問販売での契約は、8日以内ならクーリング・オフできます。
訪問販売や電話勧誘販売で、いったん契約してしまっても、無条件で契約を解除できる「クーリング・オフ」制度があります。工事が終わっていても、契約を解除できる場合もあります。
注:ご相談や詳しい内容については、秦野市消費生活センター「0463-82-5181」にお問い合わせください。
注:土曜日、日曜日及び祝日のご相談については、消費者ホットライン「188」にお問い合わせください。
このページに関する問い合わせ先
所属課室:くらし安心部 市民相談人権課 市民相談担当
電話番号:0463-82-5128