Web口座振替受付サービス

令和5年10月から、パソコンやスマートフォン、タブレット端末から、インターネットを利用して、口座振替をお申込みできるサービスが開始されます。窓口に出向くことなく、ペーパーレス、印鑑レスで手続きすることができます。利用者（申込みされる方）の手数料の負担はありません。ただし、インターネットの通信料は利用者負担となります。

申込み可能な金融機関等

各税目・料金等ごとに申込みできる金融機関等が異なります。くわしくはWeb口座申込み可能金融機関一覧表（PDF／47KB）をご覧ください。

利用時間

申込みは24時間可能です。受付可能時間、メンテナンス時間等の詳細は、地銀ネットワークサービス株式会社のサイトをご覧いただくか、各金融機関へご確認ください。

Web口座振替受付サービス　提携銀行　稼働時間一覧

年末年始期間等の申込みについて

年末年始期間等は、一部の金融機関でサービスが停止等されている場合があります。申込みをされる前に、利用先の金融機関のホームページ等をご確認ください。

システムメンテナンスについてのお知らせ

システムメンテナンス等がある場合、随時情報を追加します。

　現在、システムメンテナンス等のお知らせはありません。

申し込み方法・利用者の条件等

申し込み方法

1. 申込みを希望する税目・料金等の納税（入）通知書や使用水量のお知らせ等と、通帳・キャッシュカードなど口座情報（金融機関名、支店名、口座番号等）がわかるものをご用意ください。
2. 下記の表から、申込みしたい税目・料金等をクリックしてください。申込受付サイト（外部サイト）に移動しますので、画面の案内に従って手続きしてください。このサービスは、ヤマトシステム開発株式会社及び各金融機関の提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用しています。
3. 申込み期限までにお申込みください。申込み期限は、税目・料金等により異なります。期限までに申込みが完了されなかった場合は、口座振替開始希望月からの引落しができませんので、次の納期限分からの開始となります。なお、申込み期限経過後のご相談には対応いたしかねますので予めご了承ください。

利用者の条件等

申込みできる利用者の条件等について

申込みできます	提携金融機関の個人の普通預金口座をお持ちの方で、なおかつ、キャッシュカードをお持ちの方
申込みできません	法人口座 個人事業主口座 注:上記の口座については、紙の口座振替依頼書でお申込みください。

申し込みできる対象税目・料金等

税目・料金等を選択すると本市ホームページを離れ、ヤマトシステム開発株式会社が管理運営する秦野市Web口座振替受付サイトに移動します。

対象税目・料金等

税目・料金等	申込み期限	担当部署	電話番号（直通）
市県民税（普通徴収分）	納期限の同月15日まで	総務部　市民税課 税制収納管理担当	0463-82-5129
固定資産税・都市計画税
軽自動車税（種別割）
国民健康保険税
後期高齢者医療保険料	納期限の前月末まで	福祉部　国保年金課 後期高齢者医療担当	0463-82-5491
介護保険料（普通徴収分）	納期限の同月19日まで	福祉部　高齢介護課 介護保険担当	0463-82-9616
保育所等利用者負担額	納期限の同月5日まで 注:4月分のみ、納期限の前月末まで	こども健康部　保育こども園課 保育・給付担当	0463-82-9606
認定こども園児童給食代	納期限の同月5日まで	こども健康部　保育こども園課 認定・入所担当
児童ホーム利用料	納期限の同月10日まで	こども育成課 放課後児童担当	0463-86-6310
学校給食費	納期限の前月末まで	学校教育課 学校給食担当	0463-86-6525
上下水道料金	検針月の同月15日まで	上下水道局　営業課　料金営業担当（制度について） 0463-83-2111
		上下水道局　お客様センター（申込みについて） 0463-83-2112

納期限の取扱い

通常、納期限（振替日）が土曜・日曜・休日の場合は、翌平日開庁日が納期限となりますが、上記申込み期限においての「納期限」は、本来の納期限で取扱いされます。

（例）令和5年9月30日納期限の令和5年度固定資産税3期から申請の場合、納期限が土曜のため翌平日開庁日の10月2日が納期限となりますが、本来の納期限の9月30日の同月15日（9月15日）が申込み期限となります。

ご注意ください

申し込みにかかる注意事項

• 一度お申込みされた情報は、毎年継続されます。登録口座の変更を希望される場合は、新規として、Webから申込みいただくか、もしくは紙の口座振替依頼書でお申込みください。 登録口座の廃止をされたい場合は、紙の口座振替依頼書をご提出いただくか、各担当部署までお問い合わせください。
• 紙の口座振替依頼書をご希望の場合は、担当部署までお問い合わせください。
• 納税義務者ごとに申込みが必要です。固定資産税・都市計画税等で、納税通知書が複数届いている場合は、納税通知書に記載されている通知書番号（または宛名番号）ごとに申込みが必要となります。一回の申込みで、複数の納税義務者の分をまとめて手続きすることはできません。

 納付にかかる注意事項

• 振替が開始されるまでの期間は、納付書で納めてください。 
• 還付が発生した場合、原則、お申込みされた口座に振込みます。
• 領収書は、預（貯）金通帳への記載等により省略させていただきます。

引落しにかかる注意事項

• 各税目・料金等によって引落しの時期や納付方法等が異なります。ご不明な点等がございましたら、各担当部署までお問い合わせください。
• 残高不足等で振替できなかった場合の再振替はいたしませんので、納付書で納めてください。 
• 軽自動車税（種別割）について、課税対象車両を2台以上お持ちの場合は、すべての車両について同一口座からの振替となります。一部車両だけ振替することはできません。

サギに注意！

市役所及び金融機関から、ATMの操作をお願いしたり、キャッシュカードの暗証番号を電話等で聞くことは絶対にありません。少しでもあやしいと思った場合は、一旦電話を切り、最寄りの警察署または担当部署までご相談ください。