行かない窓口／証明書（住民票・戸籍・印鑑・税）のオンライン申請

問い合わせ番号：17266-1852-2064 更新日：2024年10月2日

住民票、戸籍および税などの各種証明書をパソコン・スマートフォンなどで申請・決済いただくと、発行した証明書をご自宅（原則、住民登録地）まで郵送するサービスです。

オンライン申請の流れを示す図

オンライン申請に必要なもの

マイナンバーカード

有効な署名用電子証明書（英字・数字を組み合わせた6～16文字）が設定されたマイナンバーカードが必要です

マイナンバーカードの読み取りができるパソコン・スマートフォン

マイナンバーカードの読み取りに対応した機種のみ手続できます。
注：アプリやソフトウェアのインストールが必要です。

クレジットカードまたは2次元コード決済のアカウント

クレジットカード（Visa,Mastercard,JCB,AmericanExpress,DinersClub）
2次元コード決済 (PayPay,auPay,d払い)

注：証明書のオンライン申請では、上記の決済手段以外はご利用いただけません。

オンライン申請ができる証明書

住民票の写し・戸籍証明書・印鑑登録証明等

【申請できる証明書の条件と費用】　注：別途郵送料がかかります
証明書の種類	申請できる人	手数料
住民票の写し	本人または同世帯員	300円／通
戸籍の全部・個人事項証明（戸籍謄本・抄本）	本人配偶者または直系親族注：秦野市が本籍地の人に限る	450円／通
除籍の全部・個人事項証明（除籍謄本・抄本）	本人配偶者または直系親族注：秦野市が本籍地の人に限る	750円／通
改製原戸籍（謄本・抄本）	本人配偶者または直系親族注：秦野市が本籍地の人に限る	750円／通
戸籍の附票（全員・個人）	本人配偶者または直系親族注：秦野市が本籍地の人に限る	300円／通
身分証明書	本人注：秦野市が本籍地の人に限る	300円／通
独身証明書	本人注：秦野市が本籍地の人に限る	300円／通
受理証明書	届出人	350円／通
印鑑登録証明書	本人	300円／通

税務証明等（個人）

個人の税務証明等を申請できる人は、本人のみとなります。

【個人の税務証明等／種類と手数料】　注：別途郵送料がかかります
区分	証明書の種類	手数料
A.市県民税所得関係	所得証明書課税証明書非課税証明書	300円／通
B.納税証明関係	個人市県民税固定資産税軽自動車税（車検用を除く）滞納のないことの証明	300円／通
C.固定資産税関係	評価証明書公課証明書	300円／通
C.固定資産税関係	価格決定通知書	無料
C.固定資産税関係	閲覧用資料	300円／名義

税務証明等（法人）

法人の税務証明等を申請できる人は、法人のみとなります。

【法人の税務証明等／種類と手数料】　注：別途郵送料がかかります
区分	証明書の種類	手数料
A.納税証明関係	固定資産税法人市民税軽自動車税（車検用を除く）滞納のないことの証明	300円／通
B.固定資産税関係	評価証明書公課証明書	300円／通
B.固定資産税関係	価格決定通知書	無料
B.固定資産税関係	閲覧用資料	300円／名義

軽自動車税車検用納税証明書

【証明書の種類と手数料】注：別途郵送料がかかります
証明書の種類	申請できる人	手数料
軽自動車税車検用納税証明書	どなたでも	無料

注：本手続きではマイナンバーカードの読み取りおよび電子署名は必要ありません。

申請前に必ずご確認ください

手続きの流れ

「秦野市電子申請サービス」の利用者登録と、「マイナポータルアプリ」または「JPKI利用者ソフト」をインストールします（初回のみ）。
⇒「秦野市電子申請サービス」の利用者登録方法
⇒「マイナポータルアプリ」のインストール
⇒「JPKI利用者ソフト」のインストール
各証明書の申請ページで申請し、マイナンバーカードと電子署名アプリを利用して電子署名します。申請が完了したら、自動で「申込完了のお知らせ」、「申込完了パスワード通知」メールが届きます。
秦野市が申請内容を審査し、発行可の場合は証明書手数料と郵送料の合計額を請求します。「〇〇のオンライン申請の受理について」というメールが届きましたら、支払期限日までに決済をお願いします。
秦野市にて決済が確認でき次第、証明書を作成・発送いたします。証明書はご自宅でお受け取りいただけます。
注：到着の目安は概ね1週間程度です。

申請時の注意事項

手続きにかかる通信料などは、利用者負担となります。
申請内容の確認のため、電話やメールで連絡することがあります。
証明書が発行できない場合は「不受理のお知らせ」メールを送付します。不受理の理由は、個人情報保護の観点からお伝えしておりません。
マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニエンスストア等の店舗内にあるキオスク端末（マルチコピー機）を利用して住民票の写し、印鑑登録証明書、市県民税課税証明書（最新年度）の取得ができます。
詳しくは「マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービス」からご確認ください。

決済時の注意事項

オンライン決済の手順は「オンライン決済の方法」（PDF／534KB）をご確認ください。
原則として、決済完了後の申請キャンセルおよび返金はできません。

お問い合わせ

住民票の写し・戸籍証明等に関すること

くらし安心部　戸籍住民課　総合窓口担当　電話番号：0463-82-5127

税務証明等に関すること

総務部　資産税課　土地担当　電話番号：0463-82-7390

このページに関する問い合わせ先

所属課室：政策部デジタル推進課デジタル推進担当
電話番号：0463-82-5115